Solução Asterisk

Entendendo a plataforma Asterisk

Função da Solução Asterisk

VoiceMail

Função da Solução Asterisk

Encerramento

Função da Solução Asterisk

Chamadas de conferência

Função da Solução Asterisk

Gravação de chamadas

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Desvendando os mistérios sobre a Solução Asterisk!

A Solução Asterisk é, na verdade, um software com código aberto (Open Source), que realiza a implementação em softwares os recursos que são encontrados no PABX tradicional, utilizando os princípios da tecnologia VoIP.

Uma plataforma muito popular entre integradores de sistemas e seus desenvolvedores, pois ele permite a utilização em sistemas básicos até os mais complexos, com a mesma qualidade, comparando com PABX que estão sendo comercializados atualmente no mercado.

Solução Asterisk

A plataforma de comunicação IP baseado em Asterisk fornece aos seus clientes uma solução de telefonia comercial personalizada. Graças a uma interface de usuário de administrador desenvolvida internamente, oferecem mais do que apenas ferramentas de telecomunicações. As empresas de todos os tamanhos que utilizam a telefonia VoIP podem se beneficiar do acesso a uma plataforma de comunicação completa.

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Através do software Open Source “Asterisk”, é possível integrar diversas plataformas em um único sistema. Ao garantir que o sistema ofereça a solução completa de Comunicação Empresarial, todas as ferramentas essenciais do UCC (Unified Communication and Collaboration) estão incluídas na oferta. A Solução Asterisk é distribuída sob a GNU General Public License versão 2.

Entendendo a plataforma Asterisk

Desenvolvido em 1999, o software OpenSource é a criação de Mark Spencer. Operado com o Linux, o software consiste em quatro módulos principais. O modelo de comutação do núcleo PABX para chamadas de entrada e saída mais a implementação das diferentes tecnologias de VoIP para hardware.

Os canais de voz e várias aplicações são gerenciados pelo Gerenciador de Agendamento e E / S. As funções de toque telefônico ou de encaminhamento de chamadas são controladas usando o módulo Application Manager.

Além disso, o Asterisk controla todos os protocolos, como ISDN, SIP, GSM ou IACX2. O software OpenSource oferece uma enorme variedade de funções em todos os protocolos e, portanto, é uma solução de prova de futuro altamente flexível para quase todas as infraestruturas de telefonia.

Uma força especial dos sistemas Asterisk é que os pontos de extremidade VoIP podem ser conectados sem necessidade de hardware especializado.

Funções da Solução Asterisk

O PABX Asterisk, que faz uso de um software com código aberto, permitindo que se adeque a necessidade individual de cada empresa, sem a necessidade de pagar licença, transforma um simples computador em uma central potente de PABX.

Com todos os recursos de um PABX tradicional, sem perder para nenhum equipamento disponível no mercado, e com a possibilidade de customização. A solução Asterisk se apresenta como a solução ideal, para qualquer porte de empresa.

Através de suas extensas funcionalidades, o software livre alcança uma alta compatibilidade e oferece às empresas uma solução extremamente flexível, tornando a solução Asterisk adequada para pequenas empresas e também de médio porte, assim como multinacionais.

Isso, por sua vez, oferece um valor agregado real em termos de redução da necessidade e caro de substituir os pontos de extremidade de IP existentes ao alterar o sistema do seu telefone. Ao escolher usar o software, você poderá se beneficiar dos seguintes recursos:

  • Chamadas de conferência
  • VoiceMail
  • Encerramento
  • Gravação de chamadas
  • Blacklists

Como tal, o software OpenSource também vem com todos os recursos esperados que você também se acostumou e que também estão disponíveis em sistemas de telefonia analógica.

Quais são as vantagens da solução Asterisk para PABX?

Não pense que a solução Asterisk para PABX é apenas um simples PABX, pois ele é muito mais do que você pode imaginar. Você tem inúmeras funcionalidades para facilitar a comunicação dentro de uma empresa. Com ele é possível ter os colaboradores em home office utilizando o PABX do escritório, ampliando as formas de contato.

 Além disso, é possível conectar diversos escritórios localizados em regiões separadas, como outros estados e cidades, tudo isso através da Internet ou ainda utilizando uma rede privada de IP. Os funcionários, por sua vez, ganham um pouco mais de autonomia, como: correio de voz e e-mail, tudo a partir do PABX.

A partir da solução Asterisk para PABX, é possível ter respostas automáticas a partir de voz, sendo possível à diversas aplicações da empresa, com um sistema de pedidos, entre outros. Para os usuários que estão em viagem, é possível se conectar a partir de uma VPN.

A utilização da Solução Asterisk é segura?

Para evitar o abuso de sistema / acesso não autorizado por hackers e ladrões de dados, o software Asterisk incluem opções de segurança rigorosas que são regularmente testadas, mantidas e atualizadas. Com o Asterisk, é possível permitir ou desautorizar o acesso aos dispositivos de extensão do sistema.

Isso permite que você conecte apenas pontos finais com os correspondentes endereços IP permitidos. Conexões indesejáveis ​​também podem ser bloqueadas antecipadamente. A versão do seu software também é digna de consideração e é recomendável usar uma versão atual.

A solução Asterisk para PABX pode ser utilizado em diversas aplicações, desde um PABX com funções tradicionais até mesmo sistemas com respostas de forma automática. Vale a pena conferir!